Digitālā un piegādes ķēde — Amazon un Jet.com mācības » LIELIE DATI LĪDZ LIELAI PEĻŅAI

0
Digitālā un piegādes ķēde — Amazon un Jet.com mācības » LIELIE DATI LĪDZ LIELAI PEĻŅAI

Walmart nesen paziņoja, ka iegādājas Jet.com par aptuveni 3,3 miljardiem dolāru. Vietnei Jet.com, kas tika dibināta 2014. gada janvārī, tā ir ievērojama atdeve īsā laika periodā. Pirkums parāda, ka e-komercijas cīņas lauks tiek izcīnīts par digitālajām ērtībām un vērtību klientiem. E-komercijai ir divas frontes: lietotne, kas savieno klientu ar uzņēmumu, un piegādes ķēde, kas to veic. Digitālā platforma (mobilā lietotne vai vietne) nodrošina ērtības un pārskatāmību. Piegādes ķēde izpilda un izpilda solījumu.

Digitālā dominēšana: uzvara lietotnē

Walmart ir ieguldījis lielus ieguldījumus savā e-komercijas biznesā, taču tas nav attīstījis Amazon tālāk norādīto vai lojalitāti savā e-komercijas biznesā. Patiesībā es esmu iegādājies preces vietnē Amazon, lai uzzinātu, ka tās ir iegūtas un nosūtītas, izmantojot Walmart. Tātad Walmart izplatīšanā kaut ko dara labi, taču tas nerada sarunu ar klientu kā galveno digitālo pirkumu kanālu. Amazon ir uzvarējis šajā cīņā, un Walmart zīmols var nebūt pievilcīgs visiem pircējiem.

Iegādājoties vietni Jet.com, Walmart var sākt jaunu darbu, ja tas vēlas izmantot Jet.com zīmolu. Tas var arī sniegt iespēju jaunai sarunai un vērtības piedāvājumam ar klientu. Vietnē Jet.com klienti tiek mudināti iegādāties vairāk preču, kas nāk no vienas noliktavas, un iegādāties lielākos daudzumos. Tā ir mācība, kā maksimāli palielināt fiksētās piegādes izmaksas, lai samazinātu vienības izmaksas kopumā. Tās pieeju cenu noteikšanai nosaka preču piegādes izmaksu pārredzamība. Tas noved pie viņu devīzes “Cenas samazinās, iepērkoties”. Cenas nosaka algoritmi, kas dinamiski aprēķina vienības robežcenu. Klienti var iegūt lieliskas cenas, kas ir daļa no Walmart vēstījuma klientiem, taču viņi to var darīt tādā veidā, ka vērtība ir prioritāte pār ērtībām. Manuprāt, vērtība ir vienības cena, un ērtības ir darījuma izmaksas vai cita kavēšanās vai berze pasūtījuma saņemšanā. Pat mazumtirdzniecība pircējiem maksā. Došanās uz Costco vai Walmart prasa laiku, un uz rosīgu pilsētnieku bez automašīnas iepirkšanās izmaksas ir būtiskas. Ērtības pārvar šīs izmaksas. Es redzu, ka daudzām dažādām precēm un nekritiskām precēm pircēji gūst labumu, sniedzot Jet.com vēstījumu, kurā uzsvērta vērtība, nevis ērtības. Tomēr konkurēt ar milzi no Sietlas, Amazon, ir grūti. Amazon var nodrošināt ērtības, iegādājoties lielāko daļu vēlamā, un viņi smagi strādā, lai pārvaldītu un izpildītu piegādes “pēdējo jūdzi”, izmantojot Amazon kravas automašīnu parku. Amazon piedāvājums par vērtību ir ērtība – tas nonāk tieši pie manām durvīm.

Analītiskais fokuss lietotnē: Digitālā cīņa ietver klientu izpratni, izmantojot Big Data un Analytics. Taču mobilās ierīces nav piemērotas pasūtīšanai. E-komercijai vajadzētu pāriet no vilkšanas uz stumšanu. Galvenais ir izveidot piedāvājumus, kurus var pieņemt ar 2 vai 3 klikšķiem. Taču piedāvājumiem ir jābūt pārliecinošiem, un tieši tāpēc analītikai ir liela nozīme e-komercijas digitālajā kaujas laukā.

Pozicionēšanas un zīmola izveides iespējas uzņēmumam Walmart: Vai Walmart būs zīmols, kas nosaka māju, vai arī tas apkopos zīmolu māju? Es domāju, ka vietne Jet.com piedāvā lielisku iespēju piesaistīt klientus, kuri citādi, visticamāk, neiepirktos Walmart veikalā, lai veiktu daudzas rezervācijas, tāpēc es paturu Jet.com digitālās pasūtīšanas vietnei un e-komercijas zīmolam. Tas var arī nodrošināt jaunu un atšķirīgu mijiedarbību ar klientiem. Walmart ir vieta, kur jūs iepērkaties. Vietne Jet.com ir vieta, kur mēs palīdzam jums iepirkties. Apsveriet iespēju izmantot stumšanas modeli, kas lietotājiem ļauj uzzināt, ka atrašanās vietas izplatīšanas centrā ir Paisums un tas ir pieejams par super cenu vai ka kravas automašīna otrdien atradīsies jūsu apkārtnē. Tas ir lielisks veids, kā pāriet no pievilkšanas uz stumšanu, piedāvājot lietotājiem.

Darbībām patiešām ir nozīme: uzvara piegādes ķēdē

Lai gan Jet.com ir sacenties par vērtīgo pircēju, pastāv lieliska iespēja ērtībai (un vērtībai). Ar saviem 5229 veikaliem ASV Walmart ir pārsteidzošs mazumtirdzniecības pārklājums un izplatīšanas centri netālu no visām lielākajām pilsētu teritorijām. Jau izveidoto vietējo izplatīšanas centru izmantošana Walmart veikaliem ir pievilcīga iespēja uzlabot ērtības spēli. Es šaubos, vai cilvēki vēlēsies doties uz Walmart veikalu, lai saņemtu pasūtījumu (daudziem mazumtirgotājiem ir grūtības integrēt tiešsaistē un mazumtirdzniecībā), taču Uber draiveris vai cits vietējais piegādes pakalpojums var piegādāt klientiem produktus no daudzām Walmart iekārtām uz Jet. .com klientiem. Iespēja saistīt vietējos veikalus, tuvējos izplatīšanas centrus un nacionālos izplatīšanas centrus nodrošina daudz radošu ceļu preču piegādei par zemām cenām un jaunās ērtības formās. Walmart varētu apsvērt ieguldījumu, lai sniegtu piegādes pakalpojumu pēdējā jūdzē, piemēram, vietējo kravas automašīnu parkā vai kaut kas līdzīgs Instacart, it īpaši pilsētu teritorijās. Balstoties uz Jet.com modeli, lai nodrošinātu vērtību, tas varētu ļaut jums izvēlēties piegādi noteiktās dienās, piemēram, kad piegādes furgoni apmeklē jūsu apkārtni vai, iespējams, noteiktos laikos, kad esat mājās.

Pēdējās jūdzes padoms Walmart: Pievienojiet savam e-komercijas tīklam “pēdējās jūdzes” piegādes pakalpojumu, taču nodrošiniet plānošanu un citas funkcijas, kas ļauj klientiem kontrolēt vai norādīt piegādes laiku (un izmaksas). Tas ļautu spēcīgi izspēlēt vērtību un ērtības.

Digitālā cīņa tiek izcīnīta, piedāvājot vērtību un ērtības. Ar savu spēku loģistikā Walmart ir interesanta iespēja paplašināt savu e-komercijas biznesu ar Jet.com.

Saistītajās un gandrīz vienlaicīgās ziņās Amazon paziņoja, ka pērk arī lidmašīnas – 40 Boeing 767 reaktīvo lidmašīnu flote, lai piegādātu preces klientiem, ļaujot tai vairāk kontrolēt produktu piegādes piegādes ķēdi.

Profesors Volkers nodrošina galvenās runas, semināru prezentācijas, vadītāju apmācības programmas un vadītāju instruktāžas.

Jaunākās sarunu tēmas, kas klientiem patika, ir ietvertas:

No lieliem datiem līdz lielai peļņai: maksimāli izmantojiet savus datus un analīzi

“Mākslīgā intelekta un automatizācijas izmantošana darbā”

“Uzvarētājs uzņem visu — digitālā stratēģija: no datiem līdz dominēšanai”

“Panākumi ar vairāku paaudžu darbaspēku: no uzplaukuma gadiem līdz tūkstošgades gadiem”

“FinTech, maksājumi un ekonomikas tendences un perspektīvas patēriņa kreditēšanā”

“Pasaule 2050. gadā: riski un iespējas priekšā”

Ir iekļautas izcilas vadītāju apmācības programmas:

“Digitālie traucējumi, automatizācija, analīze, datu zinātne, IoT un lielais datu vilnis”

“Maģistra kurss par operacionālo risku: mērīšana, vadība, vadība”

“Pabeigts riska pārvaldības kurss: kredīts, tirgus, darbības un uzņēmuma risks”

“Kiberdrošības apmācība: profilakse, sagatavošana un pēcanalīze”

“Zīmola un reputācijas pārvaldība krīzes apstākļos.”

“Stratēģiskais uz datiem virzīts mārketings”

“Uzņēmuma riska pārvaldība un CRO”

Profesors Volkers ir nodrošinājis šīs sarunas un programmas vadošajām firmām un valsts organizācijām. Noklikšķiniet šeit lai uzzinātu vairāk par viņa sarunām, klientu atsauksmēm, pielāgotu sarunu un programmu iespējām un informāciju par programmas plānošanu jūsu organizācijai.

Par Raselu Vokeru, Ph.D.

Profesors Rasels Vokers palīdz uzņēmumiem izstrādāt stratēģijas, lai pārvaldītu risku un izmantotu vērtību, izmantojot analīzi un lielos datus. Viņš ir Vadības ekonomikas un lēmumu zinātņu klīniskais profesors Ziemeļrietumu universitātes Kellogg vadības skolā.

grāmatas-kopā-no-amazones

Viņa jaunākā grāmata, No lieliem datiem līdz lielai peļņai: panākumi ar datiem un analīzi publicē Oxford University Press (2015), kurā tiek pētīts, kā uzņēmumi vislabāk var gūt peļņu no lielajiem datiem. Viņš ir teksta autors Uzvara ar riska pārvaldību (World Scientific Publishing, 2013), kurā tiek pētīti riska pārvaldības principi un prakse, izmantojot biznesa gadījumu izpēti. Jūs varat viņu atrast vietnē @RussWalker1492 un russellwalkerphd.com

Algoritms, Amazon, Analytics, lielie dati, lielo datu analīze, lieli dati līdz lielai peļņai, ērtības, datu analīze, datu monetizācija, datu zinātne, digitālā, digitālā ekonomika, e-komercija, eBay, e-komercija, piedāvātie, Jet.com, loģistika , Mobilās ierīces, tiešsaistes iepirkšanās, iepirkšanās, piegādes ķēde, tehnoloģija, vērtība, Walmart



Autors Rasels Vokers, Ph.D.



Rasels Vokers palīdz uzņēmumiem izstrādāt stratēģijas, lai pārvaldītu risku un izmantotu vērtību, izmantojot analīzi un lielos datus. Viņš ir veicis jaunus pētījumus par datu monetizāciju un digitālajiem traucējumiem un konsultē vadošās firmas par šīm tēmām. Kā pieredzes apguves analītikas direktors un mārketinga un starptautiskā biznesa asociētais profesors Vašingtonas Universitātes Foster School of Business, Dr. Vokers ir akadēmiskās domāšanas vadītājs par analīzi. Rasels Vokers ir izstrādājis un pasniedzis vadošās vadošās programmas par lielajiem datiem un analīzi, stratēģisko datu virzītu mārketingu, uzņēmuma risku, darbības risku un globālo vadību. Pirms pārcelšanās uz Sietlu un audžuģimenes skolu, Dr. Vokers bija klīniskais profesors Ziemeļrietumu universitātes Kelloggas vadības skolā, kur viņš nodibināja un pasniedza daudzus populārus analītikas un riska pārvaldības kursus. Viņš ir autors grāmatai From Big Data to Big Profits: Success with Data and Analytics (Oxford University Press, 2015), kurā aplūkotas datu monetizācijas stratēģijas un uz datiem orientētu uzņēmējdarbības modeļu izstrāde jaunajā digitālajā ekonomikā. Viņš ir arī autors godalgotajam tekstam Winning with Risk Management (World Scientific Publishing, 2013), kurā aplūkoti riska pārvaldības kā konkurences priekšrocības principi un prakse. Dr. Vokers konsultējas ar uzņēmumiem par lielajiem datiem un analīzi, datu monetizāciju, riska pārvaldību un biznesa stratēģiju. Raselu Vokeru var sasniegt: [email protected] @RussWalker1776 russellwalkerphd.com